Influencer Marketing คืออะไร
19 กรกฎาคม 2564
Influencer Marketing คืออะไร
คือการตลาดเน้นผู้ที่อิทธิพลทางความคิดกับกลุ่มเป้าหมายกลุ่มใดกลุ่มหนึ่ง ซึ่งกลุ่มผู้มีอิทธิพลทางความคิด หรือ Influencer สามารถโน้มน้าวใจให้กลุ่มเป้าหมายกลายมาเป็นลูกค้าได้
Influencer มี 3 ประเภทดังนี้
1.Celebrity
คือกลุ่มที่เป็นเหมือนดารานักแสดง เซเลบริตี้มีผู้ติดตามจำนวนหลักแสนถึงหลักล้านคน เหมาะสำหรับการใช้เพื่อการรับรู้แบรนด์สินค้าสร้าง Awareness ที่เป็นกลุ่ม Mass Awareness ไม่เน้นกลุ่มใดกลุ่มหนึ่งเป็นพิเศษ
2.Macro Influencer
คือกลุ่มที่เหมาะกับการสร้าง Awareness ให้กับแบรนด์อย่างเฉพาะเจาะจงแค่บางกลุ่ม เช่น กลุ่มของเทคโนโลยี สุขภาพ ความงาม ท่องเที่ยว เป็นต้น มีผู้ติดตามหลักแสนและสร้างกลุ่มเป้าหมายจำนวนมากได้เช่นกัน
3.Micro Influencer
คือกลุ่มที่มีคนติดตามในจำนวนไม่มากนักแต่ส่งผลต่อการตัดสินใจมากกว่าและเป็นกลุ่มที่มีความ Inch จำนวนผู้ติดตามอยู่ที่ 5,000 ถึงหลักแสน ใช้ในการสร้าง Engagement ให้กับแบรนด์
หน้าที่ของ Influencer
1.มีคุณสมบัติของการเป็น Influencer
เมื่อสร้างตัวตนขึ้นมาแล้ว Influencer จะต้องเป็นที่ยอมรับและวางใจได้ในระดับหนึ่งซึ่งจะต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ได้แก่ ความน่าเชื่อถือ รู้จริงในสิ่งที่นำเสนอ มีทักษะการสื่อสารที่ดี เข้าใจผู้รับชม มีวินัยและไม่มีเรื่องเสียหาย เป็นมิตรกับผู้ชม มีทัศนคติที่ดี เป็นต้น
2.นำเสนอสิ่งที่ตัวเองถนัดที่สุด
Influencer คือคนที่รู้จักตัวเองในระดับหนึ่งและนำเสนอในสิ่งที่ตัวเองถนัดให้กับผู้คนได้รับรู้ต่อกลุ่มคนที่สนใจสิ่งเดียวกันและยังต้องค้นคว้าหาความรู้เพิ่มเติมในสิ่งที่ตัวเองสนใจด้วยการมีวินัยอย่างสม่ำเสมอ
3.มีการตั้งค่าโปรไฟล์ที่น่าติดตาม
ตั้งค่าโปรไฟล์ถึงข้อมูลส่วนตัวด้วยการเป็นตัวเองอย่างเปิดเผย มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว บอกถึงความสามารถ เรื่องที่สนใจ ข้อมูลที่สามารถติดต่อได้อย่างชัดเจนเพื่อเชื่อมโยงกับผู้คนที่สนใจและชื่นชอบในตัวตนของเรา เพื่อเป็นการสร้างโอกาส ให้เอเจนซี่หรือเจ้าของธุรกิจนำเราไปเป็นส่วนหนึ่งในการทำ Influencer Marketing
4.พัฒนาตัวเองและนำเสนอสิ่งที่น่าสนใจอยู่เสมอ
Influencer จะต้องพัฒนาตัวเองทั้งภายในและภายนอกอยู่เสมอเพื่อให้เกิดความน่าสนใจ อย่างไรก็ตามยังคงความเป็นตัวตนเอาไว้ นำเสนอคอนเทนต์ที่เป็นประโยชน์ น่าสนใจและน่าติดตามให้กับแฟนคลับอย่างสม่ำเสมอ
5.รู้จักกลุ่มเป้าหมายและผู้ชมของตัวเองดีที่สุด
การที่มีผู้คนมาติดตามเรานั่นแสดงถึงความชื่นชอบและหลงใหลในสิ่งที่นำเสนอออกไป ดังนั้นจะต้องให้ความใส่ใจและทำความรู้จักกลุ่มเป้าหมายเป็นอย่างดี เพื่อการตอบสนองที่ตรงจุด หากมีการนำเสนอสินค้าหรือบริการจะช่วยให้คอนเทนต์ทรงพลังมากยิ่งขึ้น
Influencer Marketing จะช่วยให้เจ้าของสินค้า ผู้ประกอบการสร้างการรับรู้แบรนด์ รวมทั้งการเพิ่มยอดขายได้ในต้นทุนที่ต่ำ ทั้งยังผู้ที่เป็น Influencer ก็สามารถสร้างรายได้ให้กับตัวเองได้โดยไม่จำเป็นต้องเป็นดารามีชื่อเสียงอีกต่อไป
