กรณีศึกษา Office Mate จากหนี้รุ่นพ่อสู่อุปกรณ์เครื่องเขียนหมื่นล้าน
13 สิงหาคม 2564
กรณีศึกษา Office Mate จากหนี้รุ่นพ่อสู่อุปกรณ์เครื่องเขียนหมื่นล้าน
ถ้าพูดถึงผู้จัดจำหน่ายรายใหญ่เกี่ยวกับอุปกรณ์เครื่องเขียนและ อุปกรณ์สำนักงาน ในประเทศไทย น้อยคนนักที่จะไม่รู้จัก Office Mate ที่มาที่ไปของผู้จัดจำหน่ายรายใหญ่รายนี้จะเป็น เช่นไร เราจะได้รู้กันผ่าน บทความนี้ บทความที่มีชื่อว่า กรณีศึกษา Office Mate
จากหนี้รุ่นพ่อสู่อุปกรณ์เครื่องเขียนหมื่นล้าน ทำได้อย่างไร เรื่องราวนั้นเริ่มจากการเข้ามาพยุงธุรกิจครอบครัว ของคุณ วรวุฒิ อุ่นใจ CEO คนปัจจุบันของ COL ที่ได้เริ่มต้นก่อตั้ง Office Mate ขึ้นมาในปี พ.ศ.2537 กรณีศึกษา Office Mate นี้จะมาเรียนรู้ กระบวนการคิดการตัดสินใจ รวมไปถึงวิสัยทัศน์ ของ คุณ วรวุฒิ ในการดำเนินธุรกิจ ว่ามีอะไรบ้างถึงได้ทำให้ Office Mate เติบใหญ่ดังเช่นที่เห็นที่เป็นอยู่ในปัจจุบัน โดยจะสรุปให้ท่านเห็นอย่างชัดเจนเป็นประเด็นๆไป เพื่อให้เข้าใจได้อย่างครบถ้วน
สิ่งที่ผู้ประกอบการควรนำไประยุกต์จาก กรณีศึกษา Office Mate
1.ต่อยอดจากความรู้ที่มี Office Mate มีที่มาจากโปรเจควิทยานิพนธ์ ปริญญาโท ของคุณ วรวุฒิ จากนั้นจึงได้นำมาพัฒนาต่อ ก่อให้เกิดโมเดลธุรกิจนี้ขึ้นมา ที่เรียกกันว่าธุรกิจจัดจำหน่ายอุปกรณ์เครื่องเขียนอุปกรณ์สำนักงานผ่านระบบแคตตาล็อก ซึ่งจะทำการสั่งซื้อขายผ่าน Call Center
2.วิสัยทัศน์ ที่ยอดเยี่ยม มองเห็นโอกาสในวิกฤต เมื่อประสบปัญหาพิษเศรษฐกิจต้มยำกุ้ง เมื่อเงินทุนไม่เพียงพอก็ไปคุยไปเจรจากับทางซัพพลายเออร์ของบริษัทเพื่อหาทางออก จนกระทั่งจากซัพพลายเออร์เปลี่ยนมาเป็นพาร์ทเนอร์แทน จากคู่ค้ามาเป็นคู่หู คู่ร่วมรวมกันอยู่ในธุรกิจ
3.ไม่หยุดคิดที่จะเติบโต โดยมีการควบรวมกิจการกับทางด้านอีกหนึ่งกลุ่มธุรกิจรายใหญ่ จึงส่งผลทำให้รายได้เติบโต เติบใหญ่ขึ้นมาอีกมากมาย การจับมือร่วมครั้งนี้ทำให้เราได้เห็นว่าในการทำธุรกิจ หากอยากจะเติบโตก็ต้องมองหาใครสักคนเข้ามาเติมเข้ามาเสริมในสิ่งที่เราไม่ถนัดหรือยังไม่เก่งพอ ดังเช่นที่ Office Mate เก่งเรื่องระบบหลังร้าน ส่วนอีกกลุ่มธุรกิจนั้นด้านการจัดการระบบหน้าร้านเขาเก่ง เมื่อรวมกันได้ธุรกิจจึงแกร่งขึ้น
4.เน้นสร้างคน เน้นสร้างทีม โดยให้ความสำคัญกับทัศนคติของพนักงานหรือใครก็ตามที่ต้องการมาร่วมงานกับองค์กร รวมไปถึงการให้ความสำคัญกับการพัฒนาทีมงาน กับแนวคิดที่ว่า คนมีคุณภาพ ทีมงานมีคุณภาพ ย่อมส่งผลให้องค์กรมีคุณภาพที่ดีด้วยเช่นกัน
5.ไม่หยุดอยู่กับที่ พัฒนาธุรกิจให้ไปต่อ โดยปัจจุบันจะเห็นได้ว่า Office Mate มีสินค้าภายใต้แบรนด์ของตัวเอง และที่สำคัญตอนนี้ได้กระจาย ขยายฐานลูกค้าจากเดิมแค่กลุ่มสำนักงาน ก็เพิ่มกลุ่มโรงงาน โรงแรมและกลุ่มโรงพยาบาล เป็นต้น จากอุปกรณ์สำนักงาน ก็เพิ่มอุปกรณ์ในโรงงาน อุปกรณ์ในโรงแรม กลุ่มเวชภัณฑ์ และอุปกรณ์ทางการแพทย์
ทั้ง 5 ข้อข้างต้นกับ กรณีศึกษา Office Mate ทำให้เราได้เห็นและได้เรียนรู้ว่า เมื่อเราไม่หยุดอยู่กับที่ พร้อมพัฒนา และมองหาทาง ที่ทำให้ธุรกิจเติบโตเติบใหญ่อยู่ตลอดเวลา นั่นคือแนวคิดที่สำคัญ สำหรับผู้ประกอบการทุกๆท่านพึงควรมี เพื่อที่จะทำให้ผู้ธุรกิจของท่านอยู่ได้อย่างมั่นคงแข็งแรง ยั่งยืนต่อไป
