การทำแบรนด์ของตัวเองต้องทำอะไรบ้าง
03 มีนาคม 2564
7 วิธี การทําแบรนด์ของตัวเอง
ให้ประสบความสำเร็จ
1. ตอบตัวเองให้ได้ว่าชอบอะไร อยากทำอะไร
สินค้าหรือบริการที่แตกต่างจากคนอื่น ย่อมสร้างจุดเด่นและเอกลักษณ์เฉพาะตัว ซ้ำยังเป็นจุดแข็งที่คู่แข่งไม่สามารถเลียนแบบได้ ก่อน การทำแบรนด์ของตัวเอง ใดๆ จะต้องมีสินค้าและบริการในใจก่อน ชอบอะไร ถนัดอะไร และสินค้าของเรามันตอบโจทย์หรือแก้ไขปัญหาอะไรให้กับลูกค้า
2. กลุ่มเป้าหมายที่ตรงกับสินค้า
เราต้องรู้ว่า เราจะขายสินค้าให้ใคร กลุ่มลูกค้าของเราเป็นใคร มีไลฟ์สไตล์ อาชีพ รายได้อย่างไร ถ้าเราไม่ระบุกลุ่มลูกค้าให้ชัดเจน จะทำให้เราเสียงบการโฆษณามากกว่าที่ตั้งใจ
3. สำรวจตลาด ออกพื้นที่จริง
จริงอยู่ที่ปัจจุบัน การเข้าถึงข้อมูลต่างๆมันง่ายเพียงแค่มีอินเตอร์เน็ต อยากรู้อะไรก็แค่ Search เข้าไป การออกพื้นที่ไปเก็บข้อมูล รวมทั้งทดลองสินค้าประเภทเดียวกัน เช่น คุณจะขายกาแฟ คุณต้องรู้ว่ากาแฟมีรสชาติประมาณไหน สี กลิ่น ความรู้สึกหลังจากกลืนลงคอ และคู่แข่งของคุณเขามีจุดแข็งอะไรที่ทำให้ครองใจผู้บริโภค เพื่อนำมาวิเคราะห์กับสินค้าของคุณ
4. ความแตกต่างที่ชวนหยุดสายตา
ปฏิเสธไม่ได้ว่า รูปลักษณ์สินค้า โลโก้ มีผลอย่างมากต่อการหยุดสายตาของผู้บริโภค ยิ่งลูกค้าใหม่ด้วยแล้ว สิ่งนี้ผลต่อการตัดสินใจซื้อมากๆ คล้ายๆกับการเจอปกหนังสือถูกใจ เราก็พร้อมจ่าย อย่าคิดแค่ว่าสินค้าฉันดี ฉันเพอร์เฟค ถ้า Packaging หรือรูปแบบบริการมันล้าหลัง มันไม่น่าถือ ก็จบ!
5. ช่องทางการขาย
เราต้องมาวางระบบว่า เราจะขายในช่องทางใดบ้าง ออนไลน์หรือออฟไลน์ มีหน้าร้านหรือไม่ สิ่งนี้สำคัญมาก มันคือ การ “เปิดร้าน” ที่ให้ลูกค้าเข้ามาเลือกชมสินค้าและบริการของเรา ซึ่งในปัจจุบันสามารถทำได้เองรวมทั้งมีบริษัทที่รับจัดการดูแลแบรนด์พร้อมโปรโมท ทั้งต้องศึกษาด้วยว่า แต่ละ Platform แตกต่างกันอย่างไร แล้วเราจะขายแบบไหนในแต่ละพื้นที่
6. ทักษะการสื่อสารที่ดีเลิศ
การสื่อสารที่ดี ถูกจริตคนซื้อ ช่วยให้การขายสินค้าเป็นเรื่องง่าย ลูกค้าบางคนศึกษาก่อนทักซื้อ บางคนก็ซื้อเลย เจ้าของแบรนด์จะต้องใช้ทักษะในการเจรจาเป็นอย่างมาก ให้ลูกค้าไม่รู้สึกว่าถูกยัดเยียดสินค้า เพราะคนเราไม่ชอบถูกขาย แต่ทิ้งประโยคไว้ที่เขายอมควักเงินซื้อด้วยตัวเอง
7. มั่นใจอย่าไปกลัว
เมื่อตัดสินใจจะทำแล้ว ก็ลุยลงไปให้เต็มที่ อาจจะผิดพลาดบ้าง ดีบ้าง ให้นำมาปรับปรุงแก้ไข เพราะนี่คือ บทเรียนราคาแพง ที่เราหาที่ไหนไม่ได้เลย
จะเห็นได้ว่า การทำแบรนด์ของตัวเอง ไม่ได้ยากอย่างที่คิด แค่เราต้องรู้จักสินค้าของตัวเองให้ดี ตอบโจทย์ลูกค้าได้มาก มีการพัฒนาอย่างสม่ำเสมอทั้งสินค้าและการบริการ แบรนด์ของเราก็จะอยู่ติดตลาด ครองใจลูกค้าไปอีกนานแสนนาน
