กรณีศึกษา ClubHouse แก้ Pain Point การแชทจนเป็นแอปที่โด่งดัง
13 สิงหาคม 2564
กรณีศึกษา ClubHouse แก้ Pain Point การแชทจนเป็นแอปที่โด่งดัง
ต้นปี2021ที่ผ่านมา เชื่อว่าคงไม่มีใครไม่รู้จักแอปน้องใหม่ไฟแรงนามว่า ClubHouse แอพพลิเคชั่นที่รองรับเฉพาะระบบ ios เพียงช่วงเวลาสั้น ๆ จากกระแสโควิค ทำให้แอปตัวนี้เติบโตเร็วมาก ๆ จากเดือนธันวาคมปี 2020 มีผู้ใช้เพียงแค่ 600,000 คน แต่ปัจจุบันมีผู้ใช้รวมกว่า 6,000,000 คน ในชั่วระยะเวลาไม่นาน เราจะไปดู กรณีศึกษา ClubHouse ว่าเพราะอะไร? แพลตฟอร์มที่ใช้เพียงแค่เสียงสนทนาจึงได้โด่งดังและฮิตในเวลาอันรวดเร็วเพียงนี้
จากกรณีศึกษา ClubHouse ทำให้เราทราบว่าClubhouse นี้เกิดขึ้นจากคนเพียงแค่ 2 คนเท่านั้น คือ Rohan Seth และ Paul Davison โดยมีเป้าหมายทางธุรกิจ คือ เพื่อช่วยให้การทำพอดแคสต์ง่ายและสะดวกขึ้น โดยตัวแอปมีอายุรวมประมาณ 10 เดือนเท่านั้น!! แต่สามารถระดมทุนไปแล้วกว่า 1,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ
สิ่งที่ผู้ประกอบการควรนำไปประยุกต์จาก กรณีศึกษา ClubHouse
- ClubHouse เป็นไอเดียใหม่ที่สามารถสร้างผลลัพธ์ที่มหัศจรรย์ได้โดยไม่จำเป็นต้องใช้เวลานานเพียงแค่ระยะเวลาสั้น ๆ (10 เดือน) ก็สามารถทำให้ตัวอพพลิเคชั่นตัวนี้กลายเป็น Top 5 ใน App Store หมวดหมู่สังคมออนไลน์ได้ เนื่องจากตอบโจทย์คนรุ่นใหม่ในยุคดิจิตอลได้
- สินค้าหรือบริการที่ดี ไม่สามารถขายตัวเองได้ ClubHouse เองก็เช่นกัน จากตอนแรกมีผู้ใช้งานเพียงแค่หลักแสนเท่านั้น! แต่อยู่มาวันหนึ่ง Elon Musk ได้หยิบแอพพลิเคชั่นตัวนี้ขึ้นมาใช้งาน และเกิดเป็นกระแส ทำให้แอพเติบโตได้อย่างรวดเร็ว อยากให้สินค้าหรือบริการเป็นที่รู้จักเลือกใช้ผู้นำเทรนด์ในด้านนั้น ๆ ก็มีโอกาสสูงมาก ๆ ที่จะทำให้ผู้คนรู้จักสินค้าและบริการของคุณมากขึ้น
- ทุกวิกฤตย่อมมีโอกาสใหม่ ๆ เสมอ จาก กรณีศึกษา ClubHouse หากใครได้ลองไปเล่นสักระยะหนึ่งจะพบว่าการสร้างตัวตนในพื้นที่แห่งนี้ทำได้ง่ายมาก ง่ายกว่าแพลตฟอร์มรุ่นพี่หลาย ๆ ตัว บางคนใช้งาน ClubHouse อย่างถูกวิธีก็สามารถสร้างฐานคนติดตามได้ถึงหลักหมื่นคนเลยทีเดียว หากคุณมีแบรนด์ มีสินค้า บริการดี ๆ พร้อมกับประสบการณ์ที่อยากแบ่งปันอย่างจริงใจ ClubHouse นี่แหละคืออีกหนึ่งช่องทางที่จะสร้างฐานคนติดตามให้คุณแบบฟรี ๆ
- ขุมทรัพย์แห่งใหม่ได้เกิดขึ้นแล้ว ClubHouse คือแหล่งรวมไอเดีย และประสบการณ์ตรงจากผู้เชี่ยวชาญหลากหลายสายงาน คุณอยากรู้อะไรเลือกให้เหมาะกับตัวเอง ก็เข้าไปเป็นผู้ฟังที่ดี ก็จะสามารถนำความรู้ มาต่อยอดธุรกิจไม่มากก็น้อยอย่างแน่นอน
- ไม่พัฒนาก็ไม่รอด หลาย ๆ คนบอกว่าหลังจากได้ทดลองใช้ ClubHouse แทบไม่ได้แตะแพลตฟอร์มอื่นเลย เรื่องนี้ทำให้เราได้ตระหนักว่าหากวันใดก็ตามที่คู่แข่งขึ้นมาเทียบหรือเหนือกว่าธุรกิจของคุณ นั่นหมายความว่าคุณต้องรีบปรับตัวโดยด่วน
สำหรับผู้ประกอบการอย่างเราทุกคน เชื่อว่า กรณีศึกษา ClubHouse จะช่วยให้เอาไปต่อยอดในธุรกิจของตัวเองได้หลายอย่างแน่นอน ไม่ว่าจะเป็นการปรับตัวตลอดเวลา การสร้างสรรค์สินค้าและบริการสดใหม่ก่อนใคร หรือแม้แต่การมองวิกฤตให้เป็นโอกาส หมั่นเรียนรู้จากความสำเร็จ เรียนรู้จากความผิดพลาด แล้วคุณจะอยู่รอดในทุกยุค ทุกสมัย ได้อย่างยั่งยืน
