กรณีศึกษา Tiktok แพลตฟอร์มบันเทิงสู่ช่องทางการตลาดใหม่ธุรกิจ SME
ไม่ปฏิเสธเลยที่ยุคนี้สมัยนี้ ไม่มีใครไม่รู้จัก Tiktok จากรณีศึกษา Tiktok ไม่ว่าจะเป็นวัยรุ่น วัยเด็ก วัยกลางคน จนถึงวัยผู้สูงอายุ ต่างก็ให้ความสนใจ และหันมาเล่น Tiktok กัน ซึ่งนิยมเล่นกันอย่างแพร่หลาย รวมทั้งยังนำมาใช้ในการสร้างรายได้ด้วยเช่นกัน
จากกรณีศึกษา Tiktok เป็น Social Media ที่มีดนตรีเป็นตัวนำ ซึ่งในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมานิยมเล่นกันอย่างมาก ซึ่งเป็นแอพพลิเคชั่นจากประเทศจีน โดยผู้พัฒนา Tiktok คือ บริษัท Toutiao โดยเจ้าของมีชื่อว่า Zhang Yiming ซึ่งมีอายุเพียง 34 ปีเท่านั้น และสร้างรายได้อย่างมหาศาลจนทำให้ Zhang Yiming มีทรัพย์สิน 128,000 ล้านบาท จนติดอันดับเศรษฐีอันดับที่ 60 ในประเทศจีน ในช่วงเวลาแค่ 2-3 ปีเท่านั้น
ส่วนใหญ่ ผู้ที่เล่น Tiktok จะจัดอยู่ในกลุ่มประเทศอาเซียน นั่นคือ ไทย อินโด มาเลเซีย เวีนดนามญี่ปุ่น กัมพูชา ซึ่งกลุ่มนี้จะเป็นกลุ่มที่มีประชากรอายุน้อย และนั่นคือกลุ่มที่เป็นตลาดหลักของ Tiktok
แอพพลิเคชั่น Tiktok นี้ ทุกคนสามารถทำ VDO เป็นของตัวเองได้ โดยที่เราสามารถเลือกเพลงที่ชอบมาประกอบลงใน VDO ของเรา และสามารถสร้าง VDO ได้ด้วยตนเอง และเราก็สามารถแชร์ ไปหาเพื่อนๆ และคนทั่วโลกได้ด้วยเช่นกัน สามารถกด Follow และกด Like ตั้งค่าความเป็นส่วนตัว หรือสาธารณะ ได้
อีกทั้งยังสามารถแต่งภาพ แต่งคลิป ลงเสียงของตัวเอง และใส่ข้อความ ตัดต่อลงไปในคลิปได้หมด ทำให้มีความแปลกใหม่ สนุกไปกับการแต่ง VDO ของตัวเองตามที่ต้องการและไม่น่าเบื่อกับแอพพลิเคชั่นเดิมๆ ส่วนมากจะเน้นในเรื่องของความบันเทิงมากกว่าสาระ และ พบว่ามีผู้ใช้ทั่วโลกประมาณ 500 ล้านคน และเป็นแอพพลิเคชั่น ที่มียอดการดาวน์โหลดสูงสุด โดยมียอดดาวน์โหลดถึง 1,500 ล้านครั้ง...
สิ่งที่ผู้ประกอบการควรนำไปประยุกต์จากกรณีศึกษา Tiktok
1.สามารถนำมาใช้เพื่อจัดแคมเปญของผลิตภัณฑ์นั้นๆโดยการติด Hastag เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ง่ายขึ้น เหมาะกับการทำธุรกิจ และถ้าติด Hastag ได้ถูกที่ถูกเวลาก็ยิ่งทำให้ถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมหาศาล
2.สามารถตัดต่อทำเป็นคลิป VDO ใช้ในการทำโฆษณาสินค้า ในรูปแบบที่สั้น น่าติดตาม และไม่น่าเบื่อ ด้วยลูกเล่นที่แปลกใหม่
3.เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้รวดเร็ว เพราะเป็นการสื่อสาร ที่เน้นความบันเทิงเป็นหลัก
4.และจากกรณีศึกษา Tiktok จะพบว่าผู้ประกอบการสามารถทำสินค้าให้ออกมาในรูปแบบที่ไม่จำเจซ้ำซาก ทำให้สินค้าน่าดึงดูด และหาจุดเด่นออกมาได้ง่าย
จากข้อมูลทั้งหมดใน กรณีศึกษา Tiktok จึงเป็นสื่อ Social ที่มาแรงมากๆ และเป็นแพลตฟอร์มที่นักการตลาดออนไลน์ สามารถสร้างตัวตน และเกิดใน Tiktok ได้ง่ายกว่าแอพพลิเคชั่นอย่างอื่น เพราะเน้นในเรื่องของความบันเทิง การขายของไม่ได้เป็นการเอาสินค้ามาโชว์ แต่มันเป็นการรวมสินค้าออกมาในรูปแบบสื่อบันเทิง โดยให้คนติดตาม และมีส่วนร่วม ไม่ใช่การเน้นขายของเพียงอย่างเดียว