มือใหม่ขายของบน Twitter เริ่มต้นอย่างไร
Twitter เป็นแพลตฟอร์มที่แตกต่างจาก Facebook ตรงที่ Twitter เป็น Sharing Platform หมายความว่าคนที่เล่น Twitter ไม่ได้คาดหวังยอด Like แต่คาดหวังการ Retweet ให้คอนเทนต์เราโผล่ไปที่หน้าฟีด หลักๆ แล้ว Twitter เป็นเหมือนสำนักข่าวที่ตอบโจทย์เรื่องความเร็วในการสื่อสาร มีความไวในการติดตามเทรนแบบเรียลไทม์ และยังเป็นอีกช่องทางการขายของออนไลน์อีกด้วย
5 เทคนิคมือใหม่ขายของบน Twitter เริ่มต้นอย่างไรให้ปิดการขายได้ไว
1.ลูกค้าของคุณอยู่บน Twitter จริงหรือไม่
2.ทำความรู้จักกับ #แฮชแท็ก
3.ทำคอนเทนต์ให้เบา-เข้าใจง่าย
4.ใช้รูปภาพให้เป็นประโยชน์
5.ใช้โพลให้เป็นประโยชน์
ศัพท์ที่ควรรู้จักก่อนเล่น Twitter
Twitter เป็น Social Media ที่ได้รับความนิยมมากเป็นอันดับต้นๆ แต่ไม่ได้แปลว่าสินค้าทุกชนิดจะขายดีนั่นก็เพราะไม่ใช่คนทุกกลุ่มจะเล่น Twitter ดังนั้น คุณต้องรู้ให้ชัดเจนก่อนว่าลูกค้าของคุณคือกลุ่มคนที่ใช้งาน Twitter จริงหรือไม่ ไม่อย่างนั้นแล้วคุณอาจเหนื่อยในการทุ่มเททำคอนเทนต์ผ่าน Twitter แต่กลับขายของไม่ได้เยอะเหมือนสินค้าอื่นก็เป็นได้
การใช้แฮชแท็กเป็นการช่วยโปรโมทโพสต์ของคุณไปในตัว เพื่อให้หลายคนที่ยังไม่รู้ว่ามีสินค้าของคุณขายอยู่บน Twitter ได้เห็นสินค้าของคุณด้วย การใส่แฮชแท็กที่เป็นคำ Keyword จะทำให้ผู้ใช้เจอสินค้าของคุณ ซึ่งการใส่แฮชแท็กบน Twitter ก็ไม่ต่างจากบน Facebook หรือ Youtube นั่นก็คือให้เลือกใช้เฉพาะแฮชแท็กที่เกี่ยวข้องจริงๆ เท่านั้น หรืออีกวิธีหนึ่งคือการเลือกใช้แฮชแท็กตามความแรงของคำๆ นั้น โดยนำเอามาปรับใช้ให้เข้ากับสินค้าของคุณก็ได้
Twitter แตกต่างจาก Social Media อื่นตรงที่หน้าฟีดเลื่อนเร็วมาก เวลาเราเล่น Twitter จึงเห็นการโพสต์ถี่ๆ เป็นเรื่องปกติ แต่หน้าฟีดที่เลื่อนผ่านไปเร็วนี้ทำให้คอนเทนต์สำคัญมาก ลองนึกภาพว่าถ้าคุณอยู่บนทางด่วนนั่งรถผ่านป้ายโฆษณาขนาดใหญ่ที่มีข้อความตัวเล็กๆ และเป็นข้อความยาวๆ ตัวเล็กๆ คุณจะสนใจอ่านไหม ก็คงไม่เพราะรถบนทางด่วนผ่านไปไวมาก Twitter ก็เช่นกันหน้าฟีดที่เลื่อนผ่านไปไว คนจะสนใจอ่านคอนเทนต์ของเราก็ต้องทำคอนเทนต์ให้อ่านง่าย เข้าใจง่าย อ่านแล้วโดนใจ
ภาพและวิดีโอสามารถดึง Engagement ได้ดีกว่าการพิมพ์ Text แต่เพียงอย่างเดียว ซึ่งการใช้ภาพบน Twitter เราสามารถทำการ Tag รูปภาพได้ด้วย โดยคุณสามารถทวีตทีเดียวได้หลายภาพพร้อมกัน และคนดูสามารถเลือกดูได้ทีละภาพพร้อมขยายภาพดูได้ด้วย
มือใหม่ขายของบน Twitter เริ่มต้นอย่างไรอาจมีบ้างที่งงๆ ว่าจะทำคอนเทนต์ในรูปแบบไหนได้บ้าง การสร้างโพลก็เป็นอีกวิธีที่สามารถดึงดูดให้คนมาแสดงความคิดเห็นได้ เพราะทุกคนอยากเป็นส่วนหนึ่งในการแสดงความคิดเห็น แถมได้เห็นผลของโพลอีกด้วย
Tweet : แชร์ เล่า รีวิว ทำคอนเทนต์ต่างๆ
Follow : ต้องการติดตามใครที่เราสนใจ
Retweet : อยากแชร์ Tweet ที่ถูกใจ
Retweet with comment : ใส่ข้อความก่อนแล้วค่อย Retweet
Reply: การตอบกลับ Tweet
Mentions : การ tag คนอื่นเพื่อให้เห็นข้อความ
Direct Message : ช่องทางสำหรับแชทเหมือน Messenger ของ Facebook
6 เทคนิคมือใหม่ขายของบน Twitter เริ่มต้นอย่างไรให้ปิดการขายได้ไวนี้เป็นเพียงการแนะนำในเบื้องต้น เพราะในทางลึกแล้วคุณต้องย้อนกลับไปดูด้วยว่านอกจากลูกค้าของคุณจะใช้ Twitter แล้ว ตัวคุณเองยังสนุกและมีความสามารถในการใช้ Twitter หรือไม่ ถ้าไม่ชอบแต่มีลูกค้ารออยู่บน Twitter จริงๆ ก็อาจต้องหาวิธีทำให้เป็นช่องทางที่สามารถหารายได้ได้จริงต่อไป