หนอนหนังสือห้ามพลาด ความลับเพิ่มยอดขายร้านขายหนังสือ
เนื่องจากในยุคนี้อะไรๆ ก็ดูจะเป็นดิจิตอลไปเสียหมด อยากซื้อหรือหาอะไรที่ตัวเองต้องการเพียงแค่ปลายนิ้วคลิกก็ได้แล้ว ซึ่งจากพฤติกรรมการของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปเช่นนี้ก็ส่งผลให้หลายๆ ธุรกิจที่มีหน้าร้านอยู่เกิดภาวะซบเซา ต้องหาทางดึงลูกค้ากลับมา ซึ่งธุรกิจร้านขายหนังสือก็เช่นเดียวกัน
ก่อนอื่นเราต้องทำความเข้าใจกับพฤติกรรมของผู้บริโภคในยุคนี้เสียก่อนว่าแตกต่างไปจากเดิมอยู่ไม่น้อยเลยทีเดียว ส่วนใหญ่ก็จะสั่งซื้อจากออนไลน์ ทำให้หน้าร้านออฟไลน์ที่เมื่อก่อนเคยคึกคักกับเงียบหงอยลงไปถนัดตา แต่วันนี้เรามีเทคนิคเคล็ด (ไม่) ลับ เพิ่มยอดขายร้านขายหนังสือ ที่ผสมผสานระหว่างหลักการทางการตลาดและหลักจิตวิทยาของพฤติกรรมมนุษย์เข้ามาช่วยในเรื่องนี้ กระตุ้นให้ลูกค้าเกิดความอยากซื้อมากที่สุดมาฝากกันดังนี้ค่ะ
1.เคล็ด (ไม่) ลับวิธีแรกในการ เพิ่มยอดขายร้านขายหนังสือ ก็คือการจัดเรียงและวางหนังสือหน้าร้าน
เพราะหนังสือที่วางโชว์อยู่หน้าร้านนั้นเปรียบเสมือนเป็นตัวแทนสำคัญที่จะดึงดูดให้ลูกค้าเดินเข้ามาหาหนังสือเล่มอื่นๆ ในร้านของเราต่อ และหนังสือที่วางหน้าร้านควรติดป้ายราคาให้ชัดเจน เพราะลูกค้าบางคนอายไม่กล้าที่เอ่ยถามราคากับพนักงานขายจึงเดินผ่านไปไม่แวะเข้าร้าน
2. การออกแบบดีไซน์ร้าน
ยุคนี้ผู้บริโภคอยากสัมผัสถึงความรู้สึกถึงบรรยากาศที่เหมือนกับอยู่ที่บ้านของตัวเอง เราอาจจะออกแบบร้านให้ความรู้สึกสบายตาสบายใจเมื่อลูกค้าเดินเข้ามา และสร้างบรรยากาศภายในร้านที่สัมผัสได้ถึงความอบอุ่น ปลอดภัยเหมือนอยู่บ้าน และอย่าปล่อยให้ภายในร้านดูมืดไม่สว่างเป็นอันขาด
3. มีพื้นที่สำหรับให้ลูกค้าได้ใช้สอย
ในระหว่างที่ทำการเลือกซื้อได้มากขึ้น เช่นอาจจะเพิ่มมุมนั่งกินกาแฟ ลูกค้าจะได้ใช้เวลากับหนังสือของเรามากขึ้นซึ่งเท่ากับว่าเป็นการเพิ่มโอกาสในการเพิ่มยอดขายไปด้วย เพราะลูกค้าใช้เวลาอยู่ในร้านและอยู่กับหนังสือของเรามากขึ้น
4. การปรับตัวมาทำ E-Book
ขายบนออนไลน์เพิ่ม นี่ก็เป็นอีกหนึ่งวิธีในการ เพิ่มยอดขายร้านขายหนังสือ ที่น่าสนใจอยู่ไม่น้อยเลยทีเดียว เพราะคนสมัยนี้ชอบซื้อของผ่านทางออนไลน์กัน
5. ทำป้ายโปรโมทสินค้า
เช่น ป้าย 10 อันดับหนังสือขายดีประจำเดือน ป้ายแนะนำหนังสือใหม่ หรืออาจจะทำเป็นป้าย Best Seller ติดบนหนังสือ ก็จะช่วยดึงดูดความสนใจของลูกค้าได้มากขึ้น หรืออาจจะจัดเป็นโปรส่วนลด 5% เมื่อซื้อหนังสือครบ 1,000 บาท เป็นต้น
จาก 5 วิธีดังกล่าวข้างต้นในการ เพิ่มยอดขายร้านขายหนังสือ นั้น จะเห็นได้ว่าจะยึดเอาความต้องการของลูกค้าเป็นหลักเพื่อที่เราจะได้ตอบสนองได้ตรงจุดที่ลูกค้าต้องการ ไม่ว่าจะเป็นการทำให้ลูกค้ารู้สึกดีเมื่อเข้ามาในร้าน การเพิ่มส่วนลด การบอกข้อมูลหนังสือภายในร้านผ่านป้ายต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นป้ายอันดับหนังสือขายดี ป้าย Best Seller ป้ายหนังสือแนะนำ เป็นต้น