Personal branding ทำอย่างไร ทำไมเจ้าของธุรกิจต้องทำ
หนึ่งในองค์ประกอบที่จะทำให้แบรนด์อยู่ในใจของผู้บริโภคได้ก็คือภาพลักษณ์ของคนที่เป็นเจ้าของโดยช่องทางออนไลน์นั้นถือว่าเป็นหนึ่งในช่องทางหลักที่สามารถสร้าง Personal branding ของเจ้าของให้เชื่อมต่อกับแบรนด์ได้เป็นอย่างดี ซึ่งจะส่งผลดีต่อแบรนด์ในด้านต่างๆ มากมาย แต่จะส่งผลดีอย่างไร และ Personal branding ทำอย่างไร บทความนี้จะพาทุกคนไปทำความรู้จักพร้อมๆ กัน
เจ้าของธุรกิจทำ Personal branding เพื่ออะไร
Personal Branding ก็คือตัวตนของคนแต่ละคนที่แสดงออกมาเพื่อให้สังคมรับรู้ ยอมรับ และจดจำในภาพลักษณ์นั้นๆ ซึ่งถือเป็นการตลาดอย่างหนึ่งนั่นเอง ซึ่งเป็นที่แน่นอนว่าเมื่อมีการทำ Personal Branding เจ้าของธุรกิจก็จะกลายเป็นที่รู้จักในวงกว้างมากยิ่งขึ้น และภาพลักษณ์ที่สะท้อนออกมานั้นจะมีบุคลิกสอดคล้องเป็นไปในแนวทางเดียวกันกับแบรนด์ด้วย
ซึ่งการทำ Personal Branding นั้นนอกจากจะเป็นการสร้างตัวตน สร้างชื่อให้เป็นที่จดจำแล้ว ยังเป็นการเพิ่มมูลค่าทั้งต่อแบรนด์และต่อตัวเจ้าของธุรกิจเองด้วย ดังเช่นนักธุรกิจดังทั้งระดับประเทศและระดับโลกหลายๆ คนที่เมื่อไหร่เราพูดหรือนึกถึงแบรนด์ของเขาก็จะนึกถึงตัวเจ้าของไปพร้อมๆ กันด้วย ในขณะเดียวกันเมื่อไหร่ก็ตามที่เราคิดถึงเจ้าของแบรนด์ก็จะนึกถึงแบรนด์หรือสินค้าของไปด้วยพร้อมๆ กัน และที่สำคัญการที่เจ้าของธุรกิจทำ Personal Branding ยังทำให้ได้ฐานลูกค้าที่มี loyalty สูงอีกด้วย
Personal branding ทำอย่างไร
หลักจากได้รู้แล้วว่า Personal Branding คือการตลาดอย่างหนึ่งที่มีความจำเป็นในยุคนี้หากต้องการพาให้แบรนด์ของคุณประสบความสำเร็จ ตอนนี้ก็มาถึงเวลารู้กันแล้วว่าจะทำอย่างไรเพื่อสร้าง Personal Branding
1. ค้นหา นำเสนอตัวตนให้สอดคล้องกับแบรนด์
ในการสร้าง Personal Branding สำหรับเจ้าของธุรกิจนั้นไม่ใช่ว่าอยากให้ภาพลักษณ์ตัวเองเป็นอย่างไรก็กำหนดได้เลยตามใจชอบ แต่ต้องคำนึงถึงแบรนด์สินค้าด้วยว่ามีเอกลักษณ์อย่างไร แล้วจึงนำอัตลักษณ์ของเจ้าของแบรนด์ไปเชื่อมต่อเข้ากับแบรนด์จนกลมกลืนลงตัว
2. แตกต่างและโดดเด่นอย่างมีคุณค่า
Personal branding ทำอย่างไรให้ประสบความสำเร็จได้หนึ่งในนั้นก็คือการสร้างความแตกต่าง โดดเด่น จากแบรนด์อื่นๆ อย่างมีคุณค่า โดยเฉพาะในมุมของเจ้าของธุรกิจเองแล้วต้องมุ่งเน้นไปที่การทำตัวให้มีคุณค่า เน้นการสื่อสารเชิงบวกในแบบที่คุณเป็นไม่อย่างนั้นคนจะไม่ตามอ่านเรื่องราวของคุณ
3. มีกลุ่มเป้าหมายที่ชัดเจน
กลุ่มเป้าหมายนี้สำหรับธุรกิจที่มีสินค้าอยู่แล้วก็สามารถใช้ลูกค้ากลุ่มเดียวกันกับสินค้าได้เลย ซึ่งวิธีนี้อาจต้องปรับบุคลิกของเจ้าของมากหน่อย แต่อย่างไรก็ตามส่วนมากแล้วสินค้าย่อมมีความเหมือนหรือคล้ายคลึงกับบุคลิกของเจ้าอยู่แล้วจึงไม่ใช่เรื่องยากในการสร้าง Personal Branding ให้ตรงกลุ่มเป้าหมาย
4. สร้างคอนเทนต์สื่อสารให้คนจดจำ
ความต่อเนื่องของการเป็นหัวใจสำคัญในการทำให้การสร้าง Personal Branding ประสบความสำเร็จ หลังจากค้นหาจนเจออัตลักษณ์ร่วมของเจ้าของและสินค้าแล้ว มีกลุ่มเป้าหมายที่ชัดเจนแล้ว อันดับต่อมาก็คือการสื่อสารอย่างต่อเนื่อง แม้ว่าการสื่อสารเรื่อง Personal Branding จะไม่จำเป็นต้องนำเสนอบ่อยเท่าการทำคอนเทนต์ในรูปแบบอื่น แต่ก็ต้องมีการวางแผนและนำเสนอให้มีความถี่ในระดับหนึ่ง อาจจะเป็น 3-4 ครั้งต่อสัปดาห์ก็ได้
5. ตอกย้ำ Personal Branding อยู่เสมอ
หลังจากทำการสื่อสารอย่างต่อเนื่องจนสามารถสร้างการรับรู้และจดจำจากกลุ่มลูกค้าได้สำเร็จแล้ว อาจจะลดการนำเสนอลงได้บ้าง แต่อย่างไรก็ตามจำเป็นที่จะต้องมีการทำคอนเทนต์สื่อสารเพื่อตอกย้ำ Personal Branding ของเจ้าของผ่านช่องทางต่างๆ ทั้ง online และ offline อยู่เป็นระยะๆ อาจจะทุกๆ ไตรมาสก็ได้
Personal branding ทำอย่างไรให้ประสบความสำเร็จที่กล่าวมานี้เป็นเพียงบางส่วนเท่านั้น ประเด็นสำคัญอยู่ที่เจ้าของธุรกิจต้องเห็นความสำคัญและเป็นผู้นำในการทำ Personal Branding รวมทั้งร่วมมือกับทีมงานก็จะสามารถประสบความสำเร็จได้