RPA กับการทำงานในช่วงโควิด

ช่วงที่โควิดระบาดการทำงานของคนในแต่ละบริษัทจะมีรูปแบบที่แตกต่างกันไป บางคนยังต้องเดินทางไปทำงาน บางคนสามารถทำงานที่บ้านได้ จากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ก็ทำให้เราเห็นถึงความไม่แน่นอนของการทำงาน และ ปัจจัยที่ทำให้ไม่สามารถไปทำงานได้อย่างปกติ ซึ่งมีผลกระทบกับหลายบริษัทในเรื่องของการทำงาน รายได้ ประสิทธิภาพในการทำงาน ที่อาจจะไม่เต็มที่เหมือนตอนช่วงที่ไม่มีโควิด งานบางงานที่สามารถทำงานที่บ้านได้ ก็จะไม่ค่อยมีผลกระทบมากเท่าไหร่ แต่สำหรับงานที่มาสามารถทำที่บ้านได้ย่อมมีผลกระทบแน่นอน หากเราลองสำรวจดูว่าในบริษัทมีประเภทงานแบบไหนที่ทำแบบซ้ำๆ เป็นกิจกรรมประจำวัน และมีรูปแบบการทำงานที่แน่นอน เราสามารถนำ RPA เข้ามาช่วยได้

---

RPA กับการทำงานในช่วงโควิด

เราจะรู้ได้อย่างไรว่างานของเราเหมาะกับ RPA

• กระบวนการทำงานที่ทำซ้ำๆ ทำบ่อยๆ ??
• กระบวนการที่มีจำนวนมากๆ ต่อวัน ??
• กระบวนการต้องมีกฎเกณฑ์ชัดเจนในการตัดสินใจ ??

 

ถ้าคุณมีงานที่อยู่ใน 3 ข้อนี้คุณก็สามารถใช้ RPA 

RPA หรือ Robotic Process Automation คือ ซอฟต์แวร์รูปแบบของหุ่นยนต์ เป็นโปรแกรมที่ที่มีการทำงานโดยการเลียนแบบพฤติกรรมของมนุษย์ ที่ทำแบบซ้ำ มีความแม่นยำและรวดเร็ว

 

บางคนอาจจะเคยได้ยินชื่อบริษัทผู้ผลิตมาบ้าง เช่น UiPath , Automation Anywhere , Kofax , Blue Prism ตอนนี้ในไทยได้มีการเอา RPA เข้ามาใช้มากขึ้น เพราะมีความสะดวกรวดเร็ว ประหยัดค่าใช้จ่ายในระยะยาว RPA สามารถใช้งานได้กับหลายแผนกงานในบริษัท และเหมาะมากสำหรับช่วงโควิดแบบนี้ เพราะอาจจะทำคนอีกหลายแผนกที่ต้องเดินทางมาทำงาน พอใช้ RPA แล้วจะสามารถทำงานที่บ้านได้ ทำให้งานสามารถรันต่อไปได้แม้ว่าจะอยู่ในยุคโควิดก็ตาม

 

หากอยากรู้ว่า RPA ทำงานยังไง สามารถอ่านบทความเรื่อง “RPA เทคโนโลยีช่วยให้การทำงานสะดวกสบายมากขึ้น” ได้เลย ^ ^