RPA เทคโนโลยีช่วยให้การทำงานของคุณสะดวกสบายมากขึ้น
15 กุมภาพันธ์ 2564
RPA เทคโนโลยีช่วยให้การทำงานของคุณสะดวกสบายมากขึ้น
RPA หรือ (Robotic process automation) แค่ได้ยินชื่อก็ดูยากและ มี Robot ด้วย คนไม่เข้าใจ IT จะเข้าใจไหมน้า 555 บอกเลยมันง่ายมากลองอ่านดูก่อนค่อยตัดสินใจนะ
RPA หมายถึง เทคโนโลยีรูปแบบหนึ่งที่เข้ามาช่วยอำนวยความสะดวกในการทำงานในชีวิตประจำวันของเรา โดยมาในรูปแบบของ Robot software การทำงานของมันจะเรียนแบบพฤติกรรมการทำงานซ้ำๆของคนเรานี่แหละ เรียนแบบยังไงมาดูกัน
ยกตัวอย่าง Activity ที่เราทำซ้ำๆในแต่ละวัน เช่น ในแต่ละแผนกอาจะมีงานที่เป็น Task แน่นอนว่าวันนี้ต้องทำแบบนี้ เช่น คุณต้องกรอกข้อมูลจากเอกสารของคุณลงระบบ sap หรือ โปรแกรมอื่นๆ ข้อมูลของคุณอาจจะมาเป็นกระดาษ หรือ เป็นไฟล์ในคอมพิวเตอร์ กรณีที่เป็นไฟล์ก็สบายไปเพราะคุณอาจจะ import มันเข้าไปในระบบเลยได้ แต่กรณีที่เป็นกระดาษ หรือ โปรแกรมนั้นเราไม่สามารถ import ข้อมูลเข้าไปได้หละ แล้วดันมีข้อมูลมากมายอีก เช่น คุณมีลูกค้าเป็น 100 คน หรือ 200 คน ต่อวัน หรือ มี PO จำนวนมาก ปกติแล้วคุณต้องเป็นคนที่กรอกข้อมูลเข้าไปในระบบเองใช่ไหม คุณลองคำนวณดูว่าถ้าคุณจะกรอกข้อมูลทั้งให้เสร็จ คุณต้องใช้เวลากี่วันในการทำงานนี้ คำตอบของคุณ อาจจะเป็น 1 วัน หรือมากว่านั้น คุณอาจจะบอกว่ามากกว่านั้นก็ได้ เพราะคุณพิมพ์เร็ว 555 แต่มันจะดีกว่าไหมหละ ถ้างานของคุณทั้งหมดเนี่ย ใช้เวลาแค่ 1 ชั่วโมง หรือ 10 นาที อย่างพึ่งตกใจนี่ไม่ใช่การขายตรง อ้าวนอกเรื่อง 555 อ่าฮะนี่พูดจริงๆ ไม่ต้องตกใจ นี่แหละที่เรากำลังจะบอกคุณ RPA สามารถทำได้ คราวนี้มาดูรูปแบบการทำงานของ RPA กันว่ามันทำงานยังไง
จากการทำงานข้างบนเราเห็นเป็นแบบ Manual หรือคนทำไปแล้วว่าทำยังไง คราวนี้ถึงตาของ RPA และ จากงานข้างบน เมื่อคุณเปิด RPA ขึ้นมารัน เอะ!! หรือไม่ต้องเปิดก็ได้นะ ตั้งเวลาใหมันรันเอง 555 เมื่อมันเริ่มทำงาน RPA จะลอกการทำงานของคุณมาเลย เริ่มจากการเอาข้อมูลมา
-> เริ่มกรอกข้อมูล 1 ลงในโปรแกรม กดบันทึก จบไป 1 การทำงาน
-> เริ่มต้นการทำงานใหม่ เอาข้อมูลมา เริ่มกรอกข้อมูล 2 ลงในโปรแกรม กดบันทึก…
ทำไปเรื่อยๆจนครบ 100 หรือ 200 ครั้ง ระหว่างที่ RPA กำลังทำงาน คุณก็อาจ เดินไปชงกาแฟ ไปเมาท์กับเพื่อนต่างแผนก หรือ ไปดำน้ำที่ภูเก็ต แล้วค่อยหายตัวกลับมาดูว่าเอะมันทำงานเสร็จหรือยัง เอะหรือคุณจะไม่กลับมาน้า ดำน้ำที่ภูเก็ตต่อแล้วแล้วดูผ่านมือถือเลยดี 555 ความเร็วในการทำงานของ RPA ก็ลองเปรียบเทียบดูระหว่าง ถ้าคุณคิดเลขเองโดยโจทย์มีอยู่ว่า (48 x 9.8) – (34 + 1234) = ? กับ คุณใช้ Calculator ในคอมคิดให้คุณ คุณว่าคุณจะคิดเร็วกว่าคอมไหมหละ ?? เวลาที่เหลือของคุณก็สามารถไปทำงานที่สำคัญกว่าได้
จากที่คุณอ่านมาคุณคงพอเข้าใจแล้วใช่ไหมหละว่า RPA ทำงานยังไง ทำให้การทำงานของคุณง่ายขึ้นยังไง คราวนี้มันจะมีคำถามยอดฮิตอยู่ว่า ถ้าคุณไม่มีความรู้ด้านคอมพิวเตอร์หละ คุณจะสามารถใช้งานเจ้า RPA นี้ได้ไหม เราขอบอกได้เลยว่าได้ถ้าคุณพร้อมที่จะเรียนรู้ แล้วคุณจะทำงานสบายขึ้นเยอะเลยหละ ถ้าคุณได้ลองใช้ RPA ^ ^
