การเข้ามาของโควิด -19 ทำให้โลกเข้าสู่ยุค New Normal ทำให้มีการทำธุรกิจขายสินค้าเข้าสู่ระบบออนไลน์เพิ่มขึ้นหลายเท่าตัว กรณีศึกษา ธุรกิจเกี่ยวกับการขนส่ง จึงจำเป็นต้องดูพฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนไปอย่างรวดเร็วและชัดเจน มีการสั่งซื้อสินค้าทุกประเภท เห็นได้จากในปัจจุบันที่ทุกคนไปส่งสินค้าหรือสิ่งของให้ลูกค้าหรือคนรู้จัก
กรณีศึกษา ธุรกิจเกี่ยวกับการขนส่ง ยังไปต่ออีกมากตลาดออนไลน์กำลังโต
การเข้ามาของโควิด -19 ทำให้โลกเข้าสู่ยุค New Normal ทำให้มีการทำธุรกิจขายสินค้าเข้าสู่ระบบออนไลน์เพิ่มขึ้นหลายเท่าตัว กรณีศึกษา ธุรกิจเกี่ยวกับการขนส่ง จึงจำเป็นต้องดูพฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนไปอย่างรวดเร็วและชัดเจน มีการสั่งซื้อสินค้าทุกประเภท เห็นได้จากในปัจจุบันที่ทุกคนไปส่งสินค้าหรือสิ่งของให้ลูกค้าหรือคนรู้จัก
กรณีศึกษา ธุรกิจเกี่ยวกับการขนส่ง ในแต่ละบริษัท แค่คุณบอกหมายเลขโทรศัพท์ มันพร้อมพิมพ์ชื่อที่อยู่ออกมาได้ทันที่ มีความน่าสนใจมากขึ้น ความรวดเร็วของการให้บริการ และพัสดุที่ส่งไปไม่เกิดความเสียหาย ในมุมของร้านค้าออนไลน์ที่เกิดขึ้นมากกว่าดอกเห็ด มีความต้องการอะไรทำให้ กรณีศึกษา ธุรกิจเกี่ยวกับการขนส่ง เป็นประโยชน์การดำเนินการขนส่ง
สิ่งที่ผู้ประกอบการควรนำไปประยุกต์จาก กรณีศึกษา ธุรกิจเกี่ยวกับการขนส่ง
- ราคาค่าขนส่งที่ถูกลง ทำให้ร้านค้าออนไลน์มีความต้องการใช้บริการเพราะสามารถควบคุมงบประมาณในการขนส่ง เป็นตัวเลือกให้ลูกค้าตัดสินใจในการสั่งซื้อสิ้นค้าเพราะตลาดนี้ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช่จ่ายในการขนส่ง
- มีประสิทธิภาพในการบริการลูกค้าเพิ่มมากขึ้น มันเป็นตัวที่ช่วยทำให้ลูกค้าไม่ต้องเดินทางไป เพื่อซื้อสินค้าที่ตนเองต้องการ แต่สามารถสั่งซื้อจากร้านออนไลน์และมีบริการขนส่งให้ถึงบ้านหน้าบ้าน
- การบริการที่ดีของบริษัทขนส่งถือเป็นเหมือนพนักงานส่งของร้านค้าออนไลน์ที่ได้ไปพบและพูดคุยกับผู้บริโภคโดยตรง ถ้าลูกค้าเกิดความประทับในการขนส่ง ทำให้เกิดการสั่งซ้ำ และร้านค้าออนไลน์จะเลือกใช้บริการขนส่งจากบริษัทเดิม
- สร้างความรวดเร็วในการสื่อสาร มีการเชื่อมต่อการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศหลายอย่างๆพร้อมกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการ เมื่อก่อนจะมีคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะและปริ้นเตอร์ตัวใหญ่ แต่ปัจจุบันใช้เพียงโทรศัพท์เครื่องเดียว สามารถให้บริการลูกค้าได้แล้ว
ทำไม ธุรกิจเกี่ยวกับการขนส่ง กลายเป็นธุรกิจที่น่าสนใจและลงทุน แม้จะมีคู่แข่งที่แข็งแกร่งหลายรายก็ตามแต่ เกิดจาก
- พฤติกรรมของผู้บริโภคที่หันมาใช้บริการร้านค้าออนไลน์เพิ่มมากขึ้น ผู้คนทั่วไปมีความต้องการสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ ที่ไม่จำเป็นต้องเดินทางเพียงใช้ปลายนิ้วสัมผัสผสมความต้องการ ก็เกิดการซื้อ ส่วนร้านค้าพร้อมส่งของให้ทันที
- เกิดการขนส่งรายย่อยและขนส่งเอกชนเพิ่มมากขึ้น เนื่องจากรายได้ที่ดีเป็นตัวจูงใจให้เกิดผู้ประกอบการรายใหม่เพิ่มขึ้น ทำให้ต้องมีการปรับปรุงคุณภาพการให้บริการ รับประกันความเสียหายสินค้าเป็นต้น
- การทำธุรกิจเกี่ยวกับการขนส่งมีการสร้างภาคีในการทำงาน เช่นการจ้างเหมารถยนต์และแรงงานในการขนส่งสินค้า ที่ทางบริษัทขนส่งไม่จำเป็นต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการซ่อมบำรุงและการดูแลรักษา เป็นการสร้างคนในแต่ละชุมชนด้วย
กรณีศึกษา ธรุกิจเกี่ยวกับการขนส่ง เติบโตอาศัยการวางแผน ใช้เทคโนโลยีใหม่เข้ามามีบทบาทในการขนส่ง ลดต้นทุน สร้างบริการที่มีคุณภาพ และน่าเชื่อถือ รวดเร็ว ในการกำหนดราคาค่าขนส่งถูกกว่าและเกิดความคุ้มค่ามากกว่าพยายามจับมือกับพันธมิตรร้านค้าออนไลน์ให้มาใช้บริการในธุรกิจการขนส่ง