เว็บไซต์ช่วยเพิ่มยอดขายออนไลน์ได้อย่างไร

เว็บไซต์ช่วยเพิ่มยอดขายออนไลน์ได้อย่างไร

หลายคนที่ขายของออนไลน์ไม่เคยคิดจะมีเว็บไซต์เป็นของตัวเอง เพราะรู้สึกว่ายุ่งยาก ทำไม่เป็น ไม่จำเป็นต้องมี แค่ทำคอนเทนต์และโพสต์ขายของบนแพลตฟอร์มอื่นก็ขายของได้แล้ว ถ้าอยากพลักดันยอดขายก็แค่โฆษณาส่งเสริมการขายก็ได้แล้ว การมีเว็บไซต์จึงโดนมองว่าเป็นภาระที่ไม่จำเป็นต้องมี แต่จริงๆแล้ว เว็บไซต์ช่วยเพิ่มยอดขายออนไลน์ได้มากกว่าที่หลายคนคาดคิด เพราะเว็บไซต์สามารถช่วยสร้างความน่าเชื่อถือ สร้างการรับรู้ จนไปสู่การเพิ่มยอมขายได้ไม่แพ้การเน้นทำโฆษณาเพียงอย่างเดียว

2 เหตุผลดีๆ ที่ควรมีเว็บไซต์หากคุณขายของออนไลน์

1. สร้างการรับรู้ รู้จัก

โดยปกติแล้วการค้นหาสินค้าหรือบริการสักอย่างโดยไม่เฉพาะเจาะจงแบรนด์คนส่วนมากจะทำการค้นหาผ่านเสิร์ชเอนจิน (search engine) ใหญ่อย่าง Google ซึ่งถ้าหากเราสามารถทำให้เว็บไซต์ของเราติดอันดับหน้าแรกของการค้นหาได้ ก็จะยิ่งเพิ่มโอกาสในการขายของออนไลน์ได้มากยิ่งขึ้น

2. สร้างความน่าเชื่อถือ

แม้ว่าการขายของออนไลน์บนแพลตฟอร์มต่างๆ จะมีการซื้อ-ขายกันเป็นเรื่องปกติ แต่หากเราพิจารณาถึงการซื้อสินค้าครั้งแรกจากร้านที่เราไม่เคยรู้จักมาก่อน ส่วนมากแล้วจะตรวจสอบให้มั่นใจก่อนว่าร้านนี้ซื้อแล้วส่งสินค้าจริง สินค้ามีคุณภาพจริง และการมีเว็บไซต์คุณภาพเป็นการยืนยันการมีตัวตนและสร้างความเชื่อถือได้เป็นอย่างดี

7 เทคนิคทำให้เว็บไซต์ช่วยเพิ่มยอดขายออนไลน์ให้คุณ

1. ชื่อเว็บไซต์มีความสำคัญ

มีผลการสำรวจออกมาว่าชื่อเว็บไซต์ที่มีผลต่อการจดจำของลูกค้ามากที่สุดคือเว็บไซต์ที่มีชื่อไม่เกิน 4 พยางค์ เหลุผลที่ง่ายที่สุดก็คือด้านการจดจำ ผู้คนมักจะจดจำชื่อสั้นๆ ได้ดีกว่าชื่อที่ยาวเกินไป และหากเป็นไปได้ชื่อที่เลือกใช้ควรเป็นชื่อที่มีความหมายสื่อถึงสิ่งที่คุณกำลังทำอยู่ด้วย ลูกค้าจะยิ่งจดจำได้มากยิ่งขึ้น

2. มีการตั้งวัตถุประสงค์ในการทำเว็บไซต์ไว้อย่างชัดเจน

การกำหนดวัตถุประสงค์ของเว็บไซต์จะส่งผลโดยตรงต่อการทำคอนเทนต์และการออกแบบ ซึ่งสุดท้ายแล้วจะช่วยทำให้เกิดยอดขายตรงตามที่คุณต้องการ เช่น กำหนดวัตถุประสงค์ของเว็บไซต์ว่าเป็นเว็บไซต์ให้ความรู้ด้านการพัฒนาตนเอง เป็นเว็บไซต์ขายสินค้า หรือเป็นเว็บไซต์เพื่อการรีวิวสินค้า เป็นต้น 

3. เว็บไซต์มีโครงสร้างที่ดี

โครงสร้างเว็บไซต์ที่ดี พูดง่ายๆ ก็คือเว็บไซต์ที่ดูง่าย สะอาดตา เมื่อเข้าไปเยี่ยมชมแล้วไม่งุนงง มีการแบ่งสัดส่วนที่ชัดเจน

4. เว็บไซต์เป็นมิตรกับมือถือ

ทุกวันนี้ผู้คนใช้สมาร์ทโฟนในการเข้าถึงโลกออนไลน์มากกว่าคอมพิวเตอร์ นั่นจึงเป็นเหตุผลสำคัญที่เราควรปรับแต่งให้เว็บไซต์สามารถตอบสนองต่อการเข้าดูได้ทั้งจากโทรศัพท์มือถือและคอมพิวเตอร์ และมีความเร็วในการเข้าถึงอีกด้วย การที่เว็บไซต์ช่วยเพิ่มยอดขายออนไลน์ได้นั้นก็เพราะเข้าถึงลูกค้าได้จากทุกอุปกรณ์นั่นเอง

5. มีการอัพเดทคอนเทนต์สม่ำเสมอ

คอนเทนต์ในที่นี้หมายรวมถึงคอนเทนต์ทั้งในรูปของ ตัวหนังสือ รูปภาพ และคลิปวิดีโอ คือสิ่งที่เราต้องคอยอัพเดทอยู่เสมอ เพราะเว็บไซต์ที่มีคอนเทนต์เยอะจะสามารถดึงดูดให้ลูกค้าใช้เวลาดูได้นานยิ่งขึ้น และยิ่งถ้าหากคอนเทนต์เหล่านั้นเป็นคอนเทนต์คุณภาพด้วยแล้วลูกค้าจะยิ่งชื่นชอบ เชื่อถือ และตัดสินใจซื้อสินค้าได้ง่ายมากขึ้น นอกจากนี้คอนเทนต์คุณภาพจะเป็น SEO แบบหนึ่งที่ช่วยผลักดันให้ลูกค้าค้นหาเว็บไซต์ ค้นหาสินค้าของคุณเจอได้ง่ายยิ่งขึ้นอีกด้วย

6. มีการเชื่อมต่อกับโซเชียล

การทำเว็บไซต์ที่ได้ผลดียิ่งขึ้นต้องมีการเชื่อมต่อกับโซเชียลในแพลตฟอร์มต่างๆ ด้วย เพื่อเป็นการดึงลูกค้าให้เข้าถึงทั้งเว็บไซต์และแพลตฟอร์มอื่นมากยิ่งขึ้น นั่นก็คือการใส่ Link บนเว็บไซต์ให้เชื่อมต่อไปยังภายนอก หรือการเปิดให้มีการแชร์คอนเทนต์ของคุณได้ถ้าหากเขาชื่นชอบ

7. มีช่องทางการติดต่อชัดเจน

ช่องทางติดต่อเป็นหนึ่งวิธีในการยืนยันตัวตนว่าคุณมีตัวตนจริง ไม่มีเจตนาจะหลอกลวงลูกค้า อีกทั้งยังเป็นช่องทางสำหรับให้ลูกค้าที่ต้องการติดต่อ สอบถามได้ด้วย 

7 เทคนิคทำให้เว็บไซต์ช่วยเพิ่มยอดขายออนไลน์ให้คุณเป็นเพียงการแนะนำขั้นต้นที่คุณสามารถนำไปปรับใช้ได้กับเว็บไซต์ของคุณเอง หรือหากใครยังไม่มีเว็บไซต์ก็สามารถนำ 7 เทคนิคนี้ไปใช้ได้ด้วยเพื่อที่การสร้างเว็บไซต์ขึ้นมาจะได้ช่วยเพิ่มยอดขายได้ไวยิ่งขึ้น